Wolt-sendlar: Sendu Wolt-reikninginn og fáðu greitt

دليل · سائقو Wolt

سائقو Wolt: أرسل فاتورة Wolt واستلم أموالك

يدفع Wolt للسائقين مقابل فاتورة. يُعِدّ Konto تلك الفاتورة نيابةً عنك من بيانات الدفع الخاصة بـ Wolt، بالتنسيق الصحيح، ويسلّمها إلكترونياً إلى Wolt. دورك يستغرق دقيقةً واحدة — أو لا شيء إذا فعَّلت القبول التلقائي. الخدمة مجانية للسائقين؛ إذ يُغطّي Wolt رصيد Konto.

  1. 1

    تسجيل الدخول إلى Konto

    افتح konto.is/login. أدخل رقم الهاتف المسجَّل لديك في Wolt في حقل «Phone number» واضغط «LOGIN» للتأكيد — أو اختر علامة التبويب «Mobile ID» لتسجيل الدخول بالهوية الإلكترونية. يمكنك تغيير لغة التطبيق إلى الإنجليزية بالضغط على علامة EN في أعلى اليمين.

    تسجيل الدخول إلى Konto
  2. 2

    Konto يُخطرك

    بعد تسجيل الدخول إلى konto.is/login ستظهر لوحة التحكم. رقم أحمر على الجرس في أعلى اليمين يُشير إلى إشعار جديد — أعدّ Wolt فاتورةً لك تنتظر موافقتك.

    Konto يُخطرك
  3. 3

    افتح الإشعار

    اضغط على الجرس لفتح لوحة الإشعارات. في الأعلى ستجد: Invoice waiting for your approval. اضغط «Review invoice» للمتابعة.

    افتح الإشعار
  4. 4

    راجع الفاتورة

    الفاتورة موجَّهة إلى Wolt Enterprises Iceland ehf. المبالغ مأخوذة مباشرةً من بيانات دفع Wolt ولا يمكن تعديلها في Konto. اضغط «View and send invoice» بعد مراجعتها.

    راجع الفاتورة
  5. 5

    أرسل الفاتورة

    أكّد الإرسال بالضغط على «Send». تصل الفاتورة إلكترونياً مباشرةً إلى نظام Wolt — لا يلزمك فعل أي شيء آخر.

    أرسل الفاتورة
  6. 6

    فعِّل القبول التلقائي (موصى به)

    يعرض عليك Konto تفعيل القبول التلقائي. يعني ذلك أن Konto سيُرسل جميع فواتير Wolt المستقبلية تلقائياً في اللحظة التي يعالج فيها Wolt دفعتك — دون أن تفعل شيئاً.

    • ينطبق هذا على فواتير Wolt فقط ولا يؤثر على فواتيرك الأخرى.
    • يمكنك إيقافه في أي وقت من Settings.

    اضغط «TURN ON AUTO APPROVE AND SEND» لتفعيل القبول التلقائي وإرسال الفاتورة الحالية في الوقت ذاته — أو «REJECT AUTO APPROVE AND SEND» إن أردت إرسال هذه الفاتورة دون تفعيل القبول التلقائي.

    فعِّل القبول التلقائي (موصى به)
  7. 7

    انتقل إلى نظرة عامة على الفواتير

    بعد تسجيل الدخول تنفتح لوحة Konto. ابحث عن خانة «INVOICE OVERVIEW» واضغط عليها. ستجد قائمةً بجميع فواتير Wolt الخاصة بك مع حالة الدفع الحالية لكل منها.

    انتقل إلى نظرة عامة على الفواتير
  8. 8

    اختر فاتورة Wolt

    في نظرة عامة على الفواتير ستجد فاتورة Wolt. اضغط عليها لفتح تفاصيل الفاتورة — هناك يمكنك تحديدها كمدفوعة عند وصول الدفعة.

    اختر فاتورة Wolt
  9. 9

    ضع علامة مدفوعة على الفاتورة

    تأكد من وصول دفعة Wolt إلى حسابك البنكي ثم اضغط «Mark as Paid» في شاشة تفاصيل الفاتورة. تُحدَّث حالة الفاتورة فوراً لتبقى نظرتك العامة دقيقةً دائماً.

    ضع علامة مدفوعة على الفاتورة
  1. 1

    تسجيل الدخول إلى Konto

    افتح konto.is/login على هاتفك. تنفتح شاشة تسجيل الدخول على علامة التبويب „Mobile ID“. اضغط على حقل „Phone number“ [رقم الهاتف] وأدخل رقم الهاتف الذي سجّلته مع Wolt. ثم اضغط على „LOGIN“ [تسجيل الدخول] للتأكيد — أو استخدم بطاقة هوية إلكترونية بدلاً من ذلك. تظهر الشاشة باللغة الأيسلندية افتراضياً؛ وتمتد خيارات اللغة على عدة صفوف حتى تتمكن من الضغط على لغتك المفضلة دون التمرير الجانبي.

    تسجيل الدخول إلى Konto
  2. 2

    انتقل إلى نظرة عامة على الفواتير

    بعد تسجيل الدخول، تنفتح قائمة Konto وتعرض البلاطات المتاحة. ابحث عن بلاطة „INVOICE OVERVIEW“ [نظرة عامة على الفواتير] واضغط عليها — سينقلك ذلك إلى قائمة الفواتير حيث تنتظر فاتورة Wolt المعلّقة موافقتك.

    انتقل إلى نظرة عامة على الفواتير
  3. 3

    ابحث عن الفاتورة المعلّقة

    في نظرة عامة على الفواتير، اضغط على علامة التبويب „Pending (1)“ [معلّق (1)]. ستجد مسودة فاتورة من Wolt Enterprises Iceland ehf. بحالة „PENDING“ [معلّق] — لقد أعدّها Wolt لك وهي تنتظر موافقتك. اضغط على الفاتورة لفتحها.

    ابحث عن الفاتورة المعلّقة
  4. 4

    تحقق من الفاتورة

    تعرض شاشة تفاصيل الفاتورة فاتورة Wolt المعلّقة. وهي موجّهة إلى Wolt Enterprises Iceland ehf. تأتي المبالغ مباشرةً من بيانات مدفوعات Wolt ولا يمكن تعديلها في Konto. بعد مراجعة التفاصيل، اضغط على „View and send invoice“ [عرض الفاتورة وإرسالها] للمتابعة.

    تحقق من الفاتورة
  5. 5

    أرسل الفاتورة

    تعرض شاشة المعاينة الفاتورة كاملةً كما ستُرسَل. راجعها مرة أخيرة، ثم اضغط على „SEND“ [إرسال] في أعلى الشاشة. تُسلَّم الفاتورة إلكترونياً مباشرةً إلى نظام Wolt — لا حاجة إلى أي إجراء آخر.

    أرسل الفاتورة
  6. 6

    تفعيل القبول التلقائي (موصى به)

    يظهر مربع حوار يسأل: Send this invoice to Wolt Enterprises Iceland ehf.? [هل تريد إرسال هذه الفاتورة إلى Wolt Enterprises Iceland ehf.؟] يعرض Konto تفعيل القبول التلقائي. يعني ذلك أن Konto سيرسل تلقائياً جميع الفواتير المستقبلية إلى Wolt فور معالجة Wolt لمدفوعاتك — دون الحاجة إلى أي إجراء منك.

    • ينطبق هذا على فواتير Wolt فقط ولا يؤثر على فواتيرك الأخرى.
    • يمكنك إيقاف تشغيله في أي وقت من Settings [الإعدادات].

    اضغط على „TURN ON AUTO APPROVE AND SEND“ [تفعيل الموافقة والإرسال التلقائي] لتفعيل القبول التلقائي وإرسال الفاتورة الحالية في آن واحد — أو اضغط على „REJECT AUTO APPROVE AND SEND“ [رفض الموافقة والإرسال التلقائي] لإرسال هذه الفاتورة دون تفعيل القبول التلقائي.

    تفعيل القبول التلقائي (موصى به)
  7. 7

    انتقل إلى نظرة عامة على الفواتير

    بعد تسجيل الدخول، تنفتح قائمة Konto وتعرض البلاطات المتاحة. ابحث عن بلاطة „INVOICE OVERVIEW“ [نظرة عامة على الفواتير] واضغط عليها. ستجد هناك قائمة بجميع فواتير Wolt الخاصة بك وحالة الدفع الحالية لكل منها.

    انتقل إلى نظرة عامة على الفواتير
  8. 8

    اختر فاتورة Wolt

    في نظرة عامة على الفواتير، اضغط على علامة التبويب „Invoices“ [الفواتير]. ستجد قائمة بفواتير Wolt المُرسَلة — على سبيل المثال GEKN-1007 بحالة „SENT“ [مُرسَلة]. اضغط على فاتورة لفتح تفاصيلها، حيث يمكنك تحديدها كمدفوعة بمجرد وصول الدفعة.

    اختر فاتورة Wolt
  9. 9

    حدّد الفاتورة كمدفوعة

    تأكد من وصول دفعة Wolt إلى حسابك البنكي، ثم اضغط على „Mark as Paid“ [تحديد كمدفوعة] في شاشة تفاصيل الفاتورة GEKN-1007. تتحدث حالة الفاتورة فوراً حتى تظل نظرتك العامة دقيقة.

    حدّد الفاتورة كمدفوعة

القبول التلقائي أسرع طريقة للحصول على المال

مع القبول التلقائي لن تقلق أبداً بشأن موعد 12 يوماً. تُرسَل الفاتورة في اللحظة التي يعالج فيها Wolt دفعتك وتصلك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.

إذا بدت المبالغ غير صحيحة

المبالغ مأخوذة مباشرةً من Wolt. إن بدا شيء خاطئاً تواصل مع دعم سائقي Wolt — لا تنشئ فاتورة جديدة بنفسك في Konto.

أسئلة شائعة

لا أجد فاتورتي. أين هي؟
اضغط الرابط في البريد الإلكتروني من Konto، أو سجّل دخولك وافتح Invoices → Pending. إن لم يكن هناك شيء، ربما لم تتم معالجة دفعة Wolt لهذه الدورة بعد. تحقق أيضاً من أنك تسجّل دخولك بنفس رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المسجَّل لدى Wolt.
يبدو المبلغ خاطئاً. ماذا أفعل؟
المبالغ مأخوذة مباشرةً من بيانات دفع Wolt ولا يمكن تعديلها في Konto. تواصل مع دعم سائقي Wolt. لا تنشئ فاتورة جديدة بنفسك.
فاتت علي مدة الـ 12 يوماً واختفت الفاتورة.
تنتهي صلاحية الفواتير التي لم تُرسَل خلال 12 يوماً. لا تنشئ فاتورة جديدة بنفسك. أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@konto.is مع اسمك ورقم تعريف السائق لدى Wolt وسنحل الأمر مع Wolt. القبول التلقائي يمنع حدوث ذلك.
كيف أغيّر الحساب البنكي الذي أتلقى المدفوعات فيه؟
يدفع Wolt إلى الحساب البنكي المسجَّل لديه. غيّره مباشرةً مع Wolt — لا يخزّن Konto بياناتك البنكية ولا يعدّلها.
هل يجب أن أدفع مقابل Konto؟
ليس لفواتير Wolt. يغطي Wolt رصيد Konto لكل فاتورة يُعدّها لك. إن كنت تستخدم Konto لإصدار فواتير لعملاء آخرين تنطبق قائمة الأسعار المعتادة.
أنا مستخدم جديد في Konto. كيف أبدأ؟
استخدم الرابط الشخصي في بريد الدعوة من Wolt × Konto، أو سجّل باستخدام نفس رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المستخدم لدى Wolt. ستظهر فاتورة Wolt الأولى في حسابك بعد الدفعة التالية.
كيف أوقف القبول التلقائي؟
افتح Settings وألغِ تحديد الخانة. اعتباراً من الدفعة التالية ستوافق على كل فاتورة بنفسك.
هل القبول التلقائي آمن؟
نعم. يُرسل فقط الفواتير التي أعدّها Wolt لك بمبالغ Wolt إلى Wolt. لا يُرسل شيئاً لأي طرف آخر أبداً.

أسئلة؟ support@konto.is